スタッフ紹介(代行) #1

─スタッフ紹介─Employee Interview

自己紹介

氏名:M・T
経験歴:3年目
前職:営業(証券会社)

この業界で働こうと思ったきっかけを教えてください

最初に魅力を感じたのは、さまざまな業界や行業種の方々との接点を持つことができる点でした。そのおかげで、普段は出会えない情報や会話に触れることができ、経験を通して、多くの社会経験を積むことができています。

運転代行業界での経験はどれくらいですか?

3年ほどです。大学生の頃から始め、初めは単なるアルバイトとしてだったのですが、運転の中での人々との出会いや会話に楽しさを見いだし、続けてきました。

お客様からの感謝の言葉で印象に残っているものはありますか?

希望の時間にお届けした際に、「ありがとう」や「また頼むね」というシンプルな言葉が、実は一番心に残っています。特に、深夜に安全に家まで送った後に言われると、本当にその言葉の重みを感じます。

運転代行をしていてよかったことは何ですか?

道路の知識はもちろん、それぞれのエリアの特色や穴場の情報など、街を詳しく知ることができた点です。それが、友人や家族との会話のネタにもなっています。

印象に残っている代行業のエピソードはありますか?

市内から越前海岸方面にお客様をお送りした際、普段では行くことが少ない遠距離の場所だったため、疲労感も覚えましたが、浜風や夜景がとても綺麗でこの仕事をやっているお陰で出会えた癒やしだなと思ったことが強く印象に残っています。

FOカンパニーで働くことのやりがいや魅力について教えてください

お店からの代行呼び出しはもちろんですが、個人の携帯電話から呼んでくださるお客様もとても多いです。これはお客様と会社の距離が近いということです。従業員はもちろんお客様とも親近感がありとてもやりがいを感じます。

会社の雰囲気や、ほかの会社にはないだろうと感じる特徴を教えてください

全従業員がフレンドリーであり、わからないことや困っていることも気軽に相談できる体制が常に取られています。それが、新人さんや未経験者の方でもスムーズに馴染める理由だと思います。

今後の代行ドライバーとしての目標を教えてください。

お客様が次の機会でも必ず、あそこの代行を使うぞと思っていただけるような素晴らしい接客を身につけることです。

求職者の方たちへのメッセージをお願いします。

運転代行は夜遅い仕事で大変なイメージがあると思います。しかしこの時間だからこそある出会いがあります。人生の経験や天気と巡り合うでも素晴らしい業務内容となっています。是非一緒にお仕事しましょう。お待ちいたしております。